一次订购，全部包含
- 1 个 CGM 传感器每个传感器可使用约 15 天。
- 1 个月 A1C InsightsApp 内含血糖追踪、飙升检测和 Sally AI。
- 2 次健康专业人员咨询每次 15 分钟。
- 故障传感器可更换如果传感器无法正常工作，我们会寄出新的。
从开箱到第一次读数
- 1订购选择需要的传感器数量和寄送地点。
- 2佩戴大约 30 秒，有视频教您怎么做。
- 3读取传感器连接后，您的血糖会立刻出现在 A1C Insights。
订购之前
什么是 CGM？它和一般的血糖仪有什么不同？
CGM（持续血糖监测仪）是佩戴在上臂的小传感器，全天读取您的血糖，并显示在 App 里。一般血糖仪每用一次只给一个数字。CGM 则给出一条持续的曲线，让您看到是什么让血糖上升。
订购 A1C CGM 会得到什么？
一个 CGM 传感器、一个月 A1C Insights、两次各 15 分钟的健康专业人员咨询，以及传感器出现故障时的更换。订购多个传感器，每个传感器都附赠一个月的 App 使用。
这是订阅吗？
不是。您只为订购的传感器付一次款。不会自动续订或自动寄出，所以请在当前传感器用完之前订购下一个。
第一个月之后会怎样？
免费的 A1C Insights App 仍然免费：您的评分、身体指标、睡眠和血糖曲线。Sally 聊天和 Metabolic Overview 需要订阅方案，您想要的话可在 App 内自行选择。此订单不会产生任何后续收费。
iPhone 和 Android 都能用吗？
可以。A1C Insights 两个平台都支持，A1C CGM 在两者上与 App 连接的方式相同。
一个传感器可以用多久？
大约 15 天。请在这个传感器用完之前订购下一个，读数就不会中断。您可以一次订购多个。
传感器会痛吗？
不会。佩戴大约需要 30 秒。一根极细的探丝位于皮肤下方，佩戴后大多数人感觉不到。传感器防水，所以您可以正常淋浴、游泳和运动。
你们寄到哪里？我用什么货币付款？
在订购面板选择您的国家。印尼用 IDR 付款，马来西亚用 MYR，新加坡用 SGD，其他国家用 USD。付款前，价格会以该货币显示；运费和送达时间会在您填写地址后于结账时显示。
为什么结账页面写着 0spike？
订单在我们的 0spike 商店结账。0spike 是 A1C 团队旗下的甜味剂品牌，所以是同一家公司。马来西亚的订单由我们在马来西亚的公司 A1C SDN. BHD. 出售。
我需要缴纳进口税或关税吗？
结账时不收取。在印尼和马来西亚以外的地区，您所在国家的海关可能会在包裹送达时征收关税或税款。
传感器不能用怎么办？
我们会更换任何有故障的传感器。请使用页脚中的 CGM 退回表格，或发电邮到 [email protected]。
A1C CGM 是医疗器械吗？
不是。A1C Insights 用于一般健康与教育用途，不会诊断、治疗、治愈或预防任何疾病。如果您正在管理糖尿病，请先咨询您的医生，并继续遵照医嘱。